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Wo finde ich meine Kundennummer und wie erreiche ich den Support?

Deine Kundennummer steht im Dashboard im Kopfbereich („Kundennr.“). Halte sie bereit, wenn du uns schreibst, dann können wir dir schneller helfen.


Bei Fragen oder Problemen öffnest du im Dashboard unter „Support“ ein neues Ticket. Antworten bekommst du direkt im Ticket und, je nach deinen Einstellungen, als Benachrichtigung in der Glocke oder per E-Mail. Vorab lohnt sich oft ein Blick in „Hilfe & FAQ“.

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